Se interconectan con nuestro sistema TRACE o con el IPMS que tenga instalado el despacho, aunque no sea el nuestro.
CLEAR
Los servicios de vigilancia convencionales requieren de muchas horas hombre para filtrar los resultados relevantes.
Este módulo con capa agéntica utiliza los criterios definidos por el despacho para clases vinculadas, marcas renombradas, palabras genéricas, etc.
De manera que los resultados se le presentan al humano con una categoría para facilitar la toma de decisiones:
- Candidatas: para reportar al cliente
- Posibles: para análisis del humano responsable del proceso, determinando su cambio a cualquiera de las otras dos categorías
- Descartadas: no se reportan al cliente
El humano podrá cambiar la categoría para tener un listado final donde aparezcan como resultado las marcas descartadas y candidatas.
La capa agéntica de CLEAR va aprendiendo con la revisión que realiza el humano responsable, de manera que se destinan menos recursos (disminución del 60 al 80%), ya que cada vez hay menos catalogadas como posibles.
Conocimiento
Con la documentación acumulada durante años por el despacho (e mails, documentos en Word, pdfs, power point, videos, webinars, podcast, Canva, etc.) se construye un módulo con capa agéntica , que no sale a internet y que está circunscrito al uso que se determine (colaboradores internos, asociados, clientes, publico general, etc.).
Se inluye un asistente virtual inteligente para que el usuario pueda preguntar con lenguaje natural. Por lo que recibe respuestas circunscritas a ese conocimiento interno.
Existe la posibilidad de conectarlo a bases de datos externas, de proveedores de confianza (p.e. bases de datos legales) lo que hace que las preguntas y respuestas tengan un mayor alcance.
Generación documental
Este módulo con capa agéntica genera documentos, dictámenes, estudios, análisis, recursos, etc. Siempre basándose en el trabajo que el despacho ha desarrollado durante años, con lo que esa generación se circunscribe a ese conocimiento y hace que se respete el estilo (fondo y forma), el know-how, los argumentarios, los aciertos y éxitos pasados, etc.
Correo electrónico
Se sustituye la revisión humana del correo electrónico, la alimentación de datos relevantes al IPMS y el control de plazos por un módulo con capa agéntica que procesa cada correo electrónico que se recibe en el despacho, clasificándolo por tipo de servicio, queja, presupuesto, etc. Conectado a TRACE, también se alimenta el módulo de Calendario del responsable con la fecha de respuesta correspondiente, así como su control a través de recordatorios y alertas.
Se pueden configurar diversos reportes en función del cliente, responsable o área por periodo de tiempo seleccionado: quejas, tiempo de respuesta, nuevos clientes, nuevas solicitudes, presupuestos, etc. para que los jefes de área, directores, socios, etc. puedan supervisar el negocio.
AI first IP Firm
La transformación digital de los despachos significó tener una plataforma distinta para cada función del negocio: sistema de gestión para PI, CRM, ERP, data lake para construir dashboard con PowerBI, etc.
Se ofrece simplificar todo esto mediante la introducción de un módulo con capa agéntica (IA, MCP, Agentes, etc.) que coordina todos los sistemas y a la que el usuario se dirige con sus peticiones en lenguaje natural, en un asistente virtual inteligente . La experiencia del usuario pasa a ser muy diferente, no se necesita saber manejar todos esos softwares, ni depender de otras personas y se obtiene lo que se desea rápida y sencillamente.
ATLAS
Los despachos viven una paradoja incómoda pues necesitan juniors buenos pero el personal senior no tiene tiempo real para formarlos. ATLAS es un módulo con capa agéntica que forma mejores abogados más rápido, con menos errores, aprendizaje estructurado, logrando una producción con 2 a 3 años más de experiencia y reduciendo significativamente el tiempo de revisión de seniors.
ATLAS es un mentor basado en IA, integrado en el día a día del despacho, diseñado para acompañar al abogado junior en su trabajo real, con los criterios, el estilo y la cultura del propio despacho.
Otras ventajas para el despacho son: invertir mejor en formación, detectar al talento de forma anticipada, tomar mejores decisiones de promoción y retención, reforzar la marca, atraer mejores candidatos y apostar por perfiles más jóvenes.
Elaboración de contratos
Es un módulo con capa agéntica para generar contratos, basado en el histórico de contratos, las plantillas definidas por el área legal y ordenados/ordenables por tipología de materia, jurisdicción, cliente, etc. También se incluyen flujos automáticos de aprobación multidepartamental (Legal, Negocio, Operaciones, etc.).
El dashboard de control ofrece trazabilidad en tiempo real sobre el estado de los contratos, tiempos de revisión y posibles cuellos de botella.
Al conectarse con TRACE, se incorpora al módulo de Calendario como sistema de seguimiento del proceso de firma del contrato, así como al cumplimiento de las obligaciones de cada una de las partes del contrato.
Data Quality
Es un módulo con capa agéntica que permite la comparación de información de la base de datos del despacho con la información que aparece en el sistema de Oficina de Propiedad Intelectual para detectar diferencias, las cuales se le presentan al humano responsable del proceso para que determine si se realiza o no el cambio en la base de datos interna, así como las acciones a tomar.
Sus principales aplicaciones son comparar los datos de los documentos presentados en una solicitud con los del certificado para identificar posibles diferencias (en nombre de los inventores, nombre del solicitante/titular, clases, productos, servicios, etc.), así como errores críticos (fecha legal, fecha de prioridad, fecha de renovación, etc.)
Elaboración de presupuestos
El módulo con capa agéntica permite elaborar los presupuestos de los clientes, tomando en consideración la tabla de tarifas internas (tipo de trámite, país, clases, volumen, urgencia, descuentos, etc.), los costes de los agentes extranjeros que intervienen en operaciones fuera del territorio nacional, las tarifas oficiales, impuestos y tasas y todo ello ajustado con los diferentes tipos de cambios oficiales de los días correspondientes.
Además, se incluye un sistema de seguimiento y alertas para cada presupuesto hasta su aprobación o desistimiento (explicito o no).
Traducciones
Es un módulo con capa agéntica que sustituye a las herramientas comerciales, reutiliza las memorias de traducción alimentadas durante años (lo cual supone un valioso acervo de conocimiento por los términos técnicos y científicos) y que permite ofrecer el mismo servicio de calidad, pero a unos precios mucho más competitivos.
Se requiere la revisión posterior del traductor interno o por el técnico de patentes. El módulo agéntico aprende constantemente, permite la acumulación de memorias, actualización de glosarios, etc.
Por lo que respecta al formato de las traducciones, se configuran los requerimientos legales por país (márgenes, interlineado, apartados, subtítulos, etc.) para asegurar se cumplan. De manera que la misma traducción se puede utilizar para varios países.
Business Development
La información depositada en las oficinas nacionales e internacionales de IP es pública. Sin embargo, obtenerla y procesarla implica muchas horas hombre de trabajo. El objetivo es ofrecer a los despachos data que apoye a la venta:
- Se alimentan al sistema los datos públicos del competidor que representa a los clientes que nos gustaría abordar.
- Se aplican a esos datos una serie de KPIs que pueden ser relevantes a la hora de decidir si el trabajo que realizan esos terceros (o el propio despacho) tienen un determinado estándar.
- Por ejemplo: número de acciones oficiales u oposiciones para las solicitudes; si son errores u oposiciones por cuestiones de forma o de fondo, tiempo de trámite, etc.
- Con esos KPIs se crea un panel para comparar como lo hace nuestro competidor para el cliente que nos interesa captar vs lo que hace el despacho con un cliente del mismo sector de negocio o industria en las mismas jurisdicciones.
En conclusión, se pasa de vender por precio a vender por datos y calidad, dejando que el precio quede salvaguardado. No vale lo mismo un servicio con KPIs adecuados que otro con KPIs con un nivel inferior.
Panel de KPIs por área
Para medir la eficiencia y calidad de los procesos principales se incorpora este módulo con capa agéntica, para identificar por área los indicadores relevantes. En el panel se podrá seleccionar el periodo de tiempo (incluso de años previos para análisis comparativo) y los resultados se presentarán como semáforo para que sea muy claro si dicho proceso se encuentra dentro de rango (color verde), en los límites de la operación (amarillo) o fuera (rojo).
De esta forma, el supervisor puede determinar en forma rápida la desviación y tomar acciones. Por ejemplo, un insumo crítico para los despachos es el número de nuevas solicitudes a presentar en la semana/mes pues es la materia prima para el resto de los servicios.
Licitaciones
El módulo con capa agéntica permite leer automáticamente pliegos, anexos y contratos desde los repositorios del despacho. También detecta las obligaciones contractuales relevantes sin intervención manual, creando tareas y alertas en el sistema del despacho, así como gestionando las prórrogas contractuales sin duplicar oportunidades. De manera que traza toda la información y evidencias, manteniendo el control y auditabilidad.
Por lo tanto, este módulo agéntico acelera la captura de negocio y fortalece el cumplimiento pues: incrementa la velocidad en la preparación y análisis de licitaciones; reduce el riesgo de incumplimientos, sanciones y errores humanos; mejora el control post-adjudicación con visibilidad de hitos y vencimientos; disminuye la fricción operativa entre equipos al mejorar la alineación comercial-cumplimiento; y aprovecha el sistema existente del despacho.
Nuestros clientes dicen
Con ThirdWish IP hemos reducido drásticamente el tiempo que dedicábamos a buscar información y preparar documentos. Ahora nuestro equipo trabaja con más seguridad y confianza, y los clientes perciben la diferencia en la rapidez de respuesta.
La integración con nuestros corresponsales internacionales ha sido un antes y un después. Tenemos una trazabilidad total de las propuestas y expedientes, lo que nos ha permitido ahorrar costes y evitar errores críticos.
Lo que más valoro es la capacidad de adaptación. Los agentes IA de ThirdWish IP se ajustaron a nuestra manera de trabajar y no al revés. Eso nos ha dado eficiencia sin fricciones y nos ha permitido centrarnos en lo que de verdad importa: nuestros clientes.
